Vilka uppgifter behandlar vi?
När du kontaktar oss via e-post eller telefon kan vi behandla exempelvis namn, kontaktuppgifter, företags- eller föreningsuppgifter och den information du själv lämnar i ditt ärende. Webbplatsens förfrågningsformulär skapar ett färdigt mejl i besökarens eget e-postprogram. Uppgifterna skickas inte till eller lagras av webbplatsen, utan når HEFAB först när besökaren själv skickar mejlet.
Om du samtycker till besöksstatistik samlar Google Analytics 4 in uppgifter om exempelvis besökta sidor, ungefärlig geografisk plats, enhetstyp och hur webbplatsens kontaktvägar används. Vi använder uppgifterna i sammanställd form för att förstå och förbättra webbplatsen.
Varför behandlar vi uppgifterna?
Vi använder uppgifterna för att kunna besvara frågor, lämna offert, förbereda eller fullgöra ett avtal och ge den redovisnings- eller förvaltningstjänst som du eller din organisation har efterfrågat. Behandlingen grundas, beroende på situation, på berättigat intresse, åtgärder inför avtal, fullgörande av avtal eller en rättslig förpliktelse.
Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för. Uppgifter i kunduppdrag kan behöva sparas längre när lag, exempelvis bokföringsregler, kräver det. Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas när uppgifterna inte längre behövs.
Vem kan få del av uppgifterna?
Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifter kan delas med betrodda leverantörer av exempelvis webbhotell, e-post och IT-tjänster när det behövs för verksamheten. För besöksstatistik använder vi Google Analytics 4 och Windsor.ai för sammanställning och rapportering. Leverantörerna får bara behandla uppgifterna enligt avtal och tillämpliga dataskyddsregler.
Cookies och besöksstatistik
Strikt nödvändiga tekniska cookies kan användas för säkerhet, belastningshantering och för att webbplatsen ska fungera. Google Analytics aktiveras först när du väljer ”Acceptera statistik”. Den rättsliga grunden är då ditt samtycke. HEFAB använder inte analysvalet för annonsering, remarketing eller marknadsföringsprofiler.
Ditt val sparas i webbläsaren. Du kan när som helst ändra det via knappen ”Cookieinställningar” längst ned på sidan.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter och, när förutsättningarna är uppfyllda, rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Du kan också invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Vissa uppgifter kan vi behöva behålla på grund av lagkrav.
Kontakta oss på info@hefabredovisning.se om du vill använda någon av dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i policyn
Vi uppdaterar policyn när våra arbetssätt eller tjänster förändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.
Senast uppdaterad: 1 oktober 2026